النقاط الرئيسية
النقطة | التفاصيل |
---|---|
حملة تفتيشية | تنظمها وزارة التجارة والصناعة على محلات الذهب. |
شكاوى المستهلك | استقبلت الوزارة شكاوى حول منتجات غير مطابقة للمواصفات. |
عقوبات المخالفين | الحبس والغرامات تبدأ من 3,000 ريال وقد تصل إلى مليون ريال. |
حملة التفتيش على محلات الذهب
نفذت وزارة التجارة والصناعة، عبر **قسم الغش التجاري والتقليد**، حملة تفتيشية على محلات الذهب بهدف **سحب عينات** من سبائك الذهب لفحص جودتها.
أهداف الحملة
- فحص جودة سبائك الذهب.
- التأكد من مطابقة المنتجات للمواصفات القياسية.
- حماية المستهلك من الغش التجاري.
استجابة الوزارة لشكاوى العملاء
أوضحت الوزارة من خلال منصتها على **مواقع التواصل الاجتماعي** أن **إدارة حماية المستهلك** تلقت شكوى من عميل حول وجود منتج غير مطابق للمواصفات، مما استدعى تنظيم الحملة.
إجراء الحملة
شملت الحملة سحب عدد من **العينات العشوائية** لفحص الجودة ومدى التوافق مع المواصفات.
القوانين واللوائح المطبقة
أكدت الوزارة أنه **يحظر** بيع أو عرض أو تقديم أي سلع مغشوشة أو فاسدة، والتي تعرف بأنها غير مطابقة للمواصفات أو منتهية الصلاحية.
تعريف السلعة المغشوشة
تعتبر السلعة مغشوشة أو فاسدة إذا كانت:
- غير مطابقة للمواصفات القياسية.
- غير صالحة للاستخدام.
- منتهية فترة صلاحيتها.
عقوبات المخالفين
تنص القوانين على أن كل من يخالف الأحكام سيواجه عقوبات تصل إلى **الحبس لمدة سنتين** أو **غرامة مالية** تبدأ من 3,000 ريال وتصل إلى مليون ريال.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
ما هي أهداف حملة التفتيش؟
تهدف إلى فحص جودة سبائك الذهب وضمان مطابقتها للمواصفات.
كيف يمكنني تقديم شكوى؟
يمكن تقديم الشكاوى عبر **منصة التواصل الرسمية** للوزارة.
ما هي العقوبات لمن يخالف القوانين؟
العقوبات تشمل الحبس والغرامات المالية التي تبدأ من 3,000 ريال.
ماذا تعتبر السلعة مغشوشة؟
السلعة تعتبر مغشوشة إذا كانت غير مطابقة للمواصفات أو منتهية الصلاحية.