النقاط الرئيسية

النقطةالتفاصيل
الخدمة الجديدةإصدار تذكرة المرور عبر تطبيق مطراش2
الفئة المستهدفةالمواطنون القطريون في الخارج
الأوقات المتاحةعلى مدار الساعة
طريقة استلام التذكرةالبريد الإلكتروني

إطلاق خدمة جديدة لتذكرة المرور

دشنت إدارة الجنسية ووثائق السفر بوزارة الداخلية، خدمة إصدار **تذكرة المرور** من خلال تطبيق **مطراش2**، والتي تتيح للمواطنين **العودة إلى دولة قطر** في حالة انتهاء أو فقدان أو تلف جوازات السفر أو البطاقة الشخصية خارج الدولة. يأتي ذلك في إطار التطوير المستمر للخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية وتيسير الإجراءات بما يوفر الوقت والجهد.

التعاون مع وزارة الخارجية

وأوضح العميد حمد عبدالوهاب المطوع، مدير إدارة الجنسية ووثائق السفر، أن الخدمة الجديدة تم إطلاقها بالتعاون مع **إدارة الشؤون القنصلية بوزارة الخارجية** من خلال **البعثات الدبلوماسية** في الخارج. وتهدف إلى تسهيل إجراءات عودة المواطنين إلى الدولة في حال **فقدان أو تلف جوازات السفر** أو انتهاء صلاحيتها أثناء تواجدهم خارج الدولة. حيث تمكنهم من تقديم طلب تذكرة مرور **إلكترونيًا** بخطوات سهلة وميسرة عبر تطبيق مطراش2 على مدار الساعة لصاحب الطلب أو أفراد أسرته، وتصدر التذكرة في غضون دقائق ويتم **إرسالها بالبريد الإلكتروني**، دون الحاجة إلى مراجعة **السفارات أو القنصليات بالخارج**.

دعوة للتأكد من صلاحية جوازات السفر

ودعا مدير إدارة الجنسية ووثائق السفر المواطنين، إلى ضرورة التأكد من **صلاحية جوازات السفر** قبل مغادرة الدولة، والمحافظة عليها من **الفقدان أو السرقة أو التلف**. منوهاً بأن خدمة تذكرة المرور المعمول بها حاليا ستظل متاحة أيضا من خلال **البعثات الدبلوماسية لدولة قطر في الخارج**، في حال عدم التمكن من الدخول إلى تطبيق مطراش2 بالإضافة إلى تلبيتها لاحتياجات الحالات الخاصة مثل **المواليد خارج الدولة**، بغرض التأكد من بعض الأوراق المطلوبة للمعاملة.

النقاط الرئيسية للخدمة

  • تسهيل العودة إلى قطر عند فقدان الوثائق
  • إمكانية تقديم الطلب إلكترونيًا عبر مطراش2
  • استلام التذكرة بسرعة عبر البريد الإلكتروني
  • التعاون بين وزارة الداخلية ووزارة الخارجية

التفاصيل الفنية للخدمة

العنصرالتفاصيل
الجهة المسؤولةوزارة الداخلية
التطبيق المستخدممطراش2
التعاون الخارجيإدارة الشؤون القنصلية بوزارة الخارجية

FAQ

السؤالالإجابة
ما هي خدمة تذكرة المرور؟هي خدمة تتيح للمواطنين القطريين العودة إلى قطر عند فقدان أو تلف جوازات السفر خارج الدولة.
كيف يمكنني التقديم على تذكرة المرور؟يمكن التقديم إلكترونيًا عبر تطبيق مطراش2.
كم تستغرق عملية إصدار التذكرة؟تصدر التذكرة في غضون دقائق.
هل يمكنني مراجعة السفارات لتقديم الطلب؟يمكن مراجعة السفارات في حال عدم التمكن من الدخول إلى تطبيق مطراش2.



اقرأ أيضا